FREMAP Informe Anual 2014, Sostenibilidad y Gobierno Corporativo

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5. Contribución a la Eficiencia de Nuestros Mutualistas
Para la contribución a la eficiencia de nuestros
mutualistas, uno de los objetivos estratégicos de
la Entidad es la mejora continua en los sistemas
de información orientados a nuestros trabajadores
protegidos, empresas asociadas y trabajadores
autónomos adheridos.
En este sentido, a lo largo del ejercicio 2014 se han
finalizado varios proyectos destinados a mejorar los
canales de comunicación con estos grupos de interés,
entre los que podemos destacar:
• Puesta en marcha en el mes septiembre de
la aplicación FREMAP Contigo para nuestros
trabajadores protegidos, accesible en las diferentes
plataformas móviles (Apple IOS, Google Android,
BlackBerry), aplicación que pone a su disposición
un área pública y un área privada con diferentes
servicios: historial médico, contacto con los
interlocutores de FREMAP, citas, alertas, buscador
de centros con realidad aumentada, etc.
Su extraordinaria acogida ha supuesto que en sus
escasos cuatro meses de existencia se hayan dado
de alta 14.572 usuarios, habiéndose enviado 25.125
alertas y solicitándose un total de 535 informes
médicos.
• Creación de una nueva aplicación para la gestión
de informes médicos para nuestros trabajadores
protegidos que, orientada a conseguir la mejora
de la calidad de la información recibida por el
paciente, ha supuesto la generación en este 2014
de más de 295.000 informes médicos.
• Se ha continuado gestionando los contenidos de
la web corporativa en aras a mejorar la información
contenida en la misma, incrementándose el
número de noticias publicadas, poniendo en valor
la actividad desarrollada por FREMAP con sus
grupos de interés. Fruto de todo ello son las más
de 1.240.000 visitas recibidas en 2014.
El principal objetivo de FREMAP es contribuir a la
mejora de la productividad laboral y la salud de sus
empresas asociadas y trabajadores adheridos desde
la responsabilidad encomendada por la Seguridad
Social como Entidad Colaboradora.Así,y con el fin
Contingencias Profesionales
Al finalizar el pasado ejercicio 2014, el número total de
empresas asociadas a FREMAP se había incrementado
en un 0,39% en relación al dato del pasado ejercicio,
alcanzando un total de 402.226 empresas, según la
siguiente distribución:
• 308.694 empresas incluidas en el Régimen General,
Mar y Minería, con una población protegida de
2.998.485 trabajadores. Esta población distribuida
en 359.853 centros de trabajo arroja una media de
8,3 trabajadores por centro de trabajo, mismo dato
al del pasado ejercicio.
• 31.918 empresas agrícolas que han llegado a alcanzar
los 147.879 trabajadores en las épocas de máximo
empleo asociado a las campañas de recogida.
• 61.614 empresas correspondientes a Empleados de
Hogar que, integrados en el Régimen General, dan
empleo a un total de 65.094 trabajadores.
5.1 Empresas Asociadas
de contribuir a la mejora de la calidad del servicio
al Mutualista,se lleva a cabo un seguimiento de los
indicadores relacionados con la satisfacción y confianza
de nuestros clientes,cumpliendo con el compromiso
institucional recogido en nuestro Plan Estratégico.