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Índice
3.
1.
2.
2.1 Marco Legal de la Entidad 24 2.2 Principios 28 2.3 Órganos de Gobierno 29 2.4 Órganos de Participación 31 2.5 Organización 41 2.6 Sistemas de Control 44 1.1 Carta del Presidente 8 1.2 Carta del Director Gerente 12 1.3 FREMAP y sus Cifras 14 1.4 Estrategia y Logros 2015 16 3.1 Recursos Humanos 48 3.2 Equipamiento e Instalaciones 60 3.3 Sistemas de Información 62 3.4 Calidad en el Servicio 64 Gobierno Corporativo Presentación Prestación de Servicio Excelente4