85 / 164
5.1 Empresas Asociadas
2015
85
• Consolidación de FREMAP Contigo para nuestros
trabajadores protegidos,que entre los diferentes
servicios que ofrece podemos encontrar el acceso
al historial médico,contacto con los interlocutores
de FREMAP,citas,alertas,buscador de centros con
realidad aumentada,etc.Con un total de 132.352
usuarios activos dados de alta,en 2015 ha permitido
gestionar 418.536 alertas de servicio, habiéndose
solicitado un total de 4.417 informes médicos.
• Reivindicación de FREMAP On Line como
herramienta de gestión que garantiza una
comunicación rápida y segura con nuestras
empresas y colaboradores a través de la cual se
facilita la realización de gestiones administrativas
y solicitud de servicios de una forma fácil, rápida y
cómoda. Fruto de ello son los 7.769.377 servicios
solicitados en este 2015 por los 35.576 usuarios
activos dados de alta.
Con todo ello pretendemos contribuir a la mejora
de la productividad laboral y la salud de nuestras
empresas asociadas y trabajadores adheridos desde
la responsabilidad encomendada por la Seguridad
Social como Entidad Colaboradora.Así,y con el fin
de contribuir a la mejora de la calidad del servicio
al Mutualista,se lleva a cabo un seguimiento de los
indicadores relacionados con la satisfacción y confianza
de nuestros clientes,cumpliendo con el compromiso
institucional recogido en nuestro Plan Estratégico.
¿Quieres saber más? Autónomos ¿Quieres saber más? EmpresasEmpresa Asociada
contigo