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Asistencia Sanitaria
• La Entidad cuenta con 162 centros asistenciales, cuatro
hospitales con internamiento y cuatro hospitales de
día, junto con los Hospitales Intermutuales de Levante
y Euskadi, lo que se complementa con la colaboración
de 1.426 centros sanitarios y especialistas con los que
existe concierto autorizado por el Ministerio de Empleo
y Seguridad Social.
• Prestación de asistencia sanitaria a un total de 570.096
pacientes, con un incremento del 8,97% respecto a
los datos del ejercicio precedente, dando lugar a más
de 2 millones de consultas y 15.059 intervenciones
quirúrgicas.
• En consonancia con la estrategia sanitaria se ha
procedido a la puesta en marcha de un nuevo aplicativo
de Indicadores Sanitarios que ofrece al profesional de
la medicina un enfoque favorecedor para su minuciosa
autoevaluación.
Compromiso con Nuestros Mutualistas
• Finalizamos el ejercicio con un total de 4.196.065
trabajadores protegidos, lo que nos sitúa como mutua
preferida dando cobertura al 24,42%del total de
trabajadores afiliados al Sistema de la Seguridad Social.
• Realización de 25.825 encuestas a trabajadores
protegidos y empresas mutualistas, obteniéndose una
valoración media de los servicios prestados de 8,22
puntos, alcanzándose el 94,83% en relación al porcentaje
empresas encuestadas que recomendarían a FREMAP
como Mutua.
• Atención de 77.361 llamadas de empresas y trabajadores
y gestión de 922 traslados sanitarios a través de nuestro
Servicio Telefónico FREMAP Asistencia.
• Rápido crecimiento en nuestra presencia en redes sociales,
destacando la comunidad de 5.950 usuarios de LinkedIn, lo
que nos sitúa como mutua líder en esta red social.
• Rápido crecimiento de FREMAP Contigo destinado a
nuestros trabajadores protegidos y que en 2015 ha
alcanzado la cifra de 132.352 usuarios activos dados
de alta que han permitido gestionar 418.536 alertas de
servicio, solicitándose un total de 4.417 informes médicos.
• Reivindicación de FREMAP On Line como herramienta de
gestión que garantiza una comunicación rápida y segura
con nuestras empresas y colaboradores. Fruto de ello son
los 7.769.377 servicios solicitados en este 2015 por los
35.576 usuarios activos dados de alta.
Empleadas Hospital de Barcelona
CONSULTAS MÉDICAS HOSPITALES
INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS
CONSULTAS MÉDICAS CENTROS ASISTENCIALES
161.000
149.415
150.173
154.082
167.436
1.677.458 1.511.316 1.592.087 1.736.601
1.919.929
2011
2012
2013
2014
2015
1.838.458
Asistencia Sanitaria Prestada
2.087.365
1.660.731 1.742.260 1.890.683
12.892
13.319
14.003
13.096
15.059
11
2015