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6. Contribución al Progreso de la Sociedad
Impactos, Riesgos y Oportunidades
FREMAP, dentro de la política Estratégica que guía
sus actuaciones de colaboración con el Sistema y
contribución al progreso de la Sociedad, incorpora en
su Plan Estratégico 2015-2017 la necesidad de definir
un“Mapa de Riesgos Integral para la Organización”,
bajo la consideración de que la introducción de la
Gestión del Riesgo y el aseguramiento de su eficacia
en el Plan Estratégico requieren un compromiso
fuerte y sostenido, que implica definir una
metodología de gestión de riesgos para su detección
y estrategias de cómo abordarlos.
Existen muchas categorizaciones de riesgos, pero
a nivel metodológico las aplicables a FREMAP se
concretan en:
- ESTRATÉGICOS
- DE CUMPLIMIENTO
- DE INFORMACIÓN
- OPERATIVOS
FREMAP, como cualquier entidad que desarrolla una
actividad, lleva a cabo la misión del establecimiento
de una planificación estratégica para conseguir el
compromiso a todos los niveles de las situaciones
de riesgo potenciales, tanto de origen interno como
externo, y su minimización, asegurando en la medida
de lo posible el cumplimiento de los objetivos
definidos en el Plan Estratégico.
El establecimiento de una metodología única para la
gestión de riesgos en FREMAP, permite una definición
clara de cada riesgo y es una herramienta de gestión
para el análisis de los mismos y su impacto en la
política estratégica de la Entidad, en sus objetivos y,
en definitiva, en los procesos y la gestión del servicio
por parte de la Organización, posibilitando la mejora
continua y el avance hacia un escenario de reducción
del impacto derivado de dichos riesgos potenciales,
transformando los mismos en oportunidades de
mejora dirigidas a la prestación de un servicio
excelente, la contribución a la mejora del Sistema, a
la eficiencia de nuestros mutualistas y, en definitiva,
al progreso de la Sociedad. Entre dichas actuaciones,
y sin ánimo de ser excesivamente exhaustivos,
podemos destacar:
• El Plan de Prevención Penal contempla la
identificación de riesgos, programas de prevención,
establecimiento de controles internos, entre los
que cabe destacar el Catálogo de Conductas
Prohibidas, el canal interno de comunicación
y denuncia y los procedimientos internos de
comunicación de citaciones y requerimientos de
documentación o información de índole penal,
así como el Estatuto del Comité de Cumplimiento
Normativo.
• En el área de informática, se dispone de un Plan
Específico de Contingencias que es actualizado
periódicamente, en consonancia con el avance de
las tecnologías de la información.
• En materia de seguridad de la información, tanto
cada nuevo proceso de FREMAP como los que se
encuentran en uso se someten habitualmente al
proceso de adecuación a los requisitos legalmente
establecidos, al tiempo que son objeto de una
auditoría bienal en materia de protección de datos.
• La Entidad cuenta con pólizas de responsabilidad
civil profesional general y patronal como cobertura
del riesgo potencial en los trabajos realizados
por los múltiples profesionales de FREMAP en el
ejercicio de su actividad profesional.
• Desde el Servicio de Auditoría Interna, se sigue
trabajando en la definición del Mapa de Riesgos
y su actualización, conforme a la situación
de actividad de la Entidad, además de seguir
realizando las auditorías internas y controles
sobre las potenciales situaciones de riesgo de los
procesos de gestión que se desarrollan por las
distintas áreas en las que se estructura la actividad
de la Entidad,mitigando con ello el riesgo de
fraude interno y garantizando el cumplimiento de
la legalidad vigente.
La actuación de auditoría interna se complementa
con las auditorías anuales de los estados
financieros realizadas por la Intervención General
de la Seguridad Social y las auditorías especiales de
fiscalización del Tribunal de Cuentas.