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Durante el año 2016 se ha conseguido un avance
sustancial en el desarrollo de las acciones estratégicas,
las cuales son el vehículo necesario para conseguir
nuestros objetivos que comprenden tanto la
sostenibilidad económica como unos elevados
estándares de calidad y de prestación de servicio, los
cuales marcan las pautas de actuación de la Entidad.
Estos objetivos se concretan en tres dimensiones:
En la prestación del servicio: Ser una Organización
Excelente.
En lo económico: Contribuir con nuestra gestión a
la eficiencia de nuestros mutualistas y a la mejora
del Sistema de la Seguridad Social.
En lo social: Con nuestra actuación responsable
contribuir al progreso de la sociedad basándonos
en la responsabilidad y acción social corporativa.
Las tres dimensiones están compuestas por 10
objetivos, 18 programas y 97 acciones estratégicas en
las que participan todos los empleados de FREMAP,
siendo el Cuadro de Mando Integral la herramienta
de gestión y control que permite relacionar los
resultados cuantitativos con los objetivos estratégicos
de FREMAP.
Adicionalmente, el Plan Estratégico contempla,
vinculadas al mismo y con una gran participación
por parte de todos los empleados, campañas de
innovación en cada una de sus tres dimensiones
y que pretenden la mejora del resultado de su
implantación, todo ello porque entendemos que
la reflexión estratégica y el seguimiento del Plan
son tareas continuas que nos permiten alcanzar los
objetivos marcados en el mismo y se materializan en
la consecución de cada uno de nuestros logros.
Logros 2016
Las iniciativas anteriormente indicadas se han
materializado en la consecución de los siguientes
logros a lo largo de este ejercicio 2016:
Gestión
• Los ingresos por cotizaciones sociales finalizaron
el ejercicio 2016 con un incremento del 6,77% con
respecto a los registrados en el ejercicio precedente,
hasta alcanzar la cifra de 2.757,69 millones de euros.
• Consecución de un resultado económico positivo a
distribuir de 211,85 millones de euros.
• Se ha incrementado en un 37,93% el número de
expedientes de licitación iniciados respecto al
ejercicio precedente, hasta alcanzar la cifra de 40
licitaciones, fomentando así la concurrencia del
mayor número posible de candidatos y de respeto
a los principios consagrados en el TRLCSP.
• Puesta en marcha en materia de contratación de la
prueba piloto del Portal del Proveedor como único
futuro canal de comunicación para este grupo de
interés y que permitirá agilizar los trámites a realizar
con los mismos, asegurando la disponibilidad en
todo momento de una documentación actualizada.
• Se han destinado 16.048 horas (un 5,11%
más que en el pasado 2015) a la realización
de actuaciones de control y auditoría interna
con objeto de velar por la correcta y completa
aplicación de las políticas, normas e instrucciones
establecidas, colaborando así con la Organización
en el cumplimiento efectivo y eficaz de sus
responsabilidades.
• Implantación de una nueva aplicación de
facturación y recobros que ha supuesto una mejora
sustancial de los procesos de gestión y control
interno de FREMAP a la vez que ha permitido dar
cobertura a los requerimientos en esta materia
realizados durante el ejercicio por parte de la
Intervención General de la Seguridad Social y
Tribunal de Cuentas.
1.4 Estrategia y Logros 2016
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