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5. Contribución a la Eficiencia de Nuestros Mutualistas

• Reivindicación de FREMAP On Line como herramienta de

gestión que garantiza una comunicación rápida y segura

con nuestras empresas y colaboradores a través de la cual

se facilita la realización de gestiones administrativas y

solicitud de servicios de una forma fácil, rápida y cómoda.

Fruto de ello son los 9.421.297 servicios solicitados en

este 2016 por los 35.329 usuarios activos dados de alta y

4.153.216 de alertas informativas enviadas.

En definitiva, con todas estas actuaciones pretendemos

contribuir a la mejora de la productividad laboral y la salud de

nuestras empresas asociadas y trabajadores adheridos desde

la responsabilidad encomendada por la Seguridad Social

como Entidad Colaboradora. Así, y con el fin de contribuir

a la mejora de la calidad del servicio al Mutualista, se lleva a

cabo un seguimiento de los indicadores relacionados con

la satisfacción y confianza de nuestros clientes, cumpliendo

con el compromiso institucional recogido en nuestro Plan

Estratégico.

Contingencias Profesionales

Al finalizar el pasado ejercicio 2016, el número total de

empresas asociadas a FREMAP ascendió a 405.267 con

479.380 códigos de cuenta de cotización, hasta alcanzar un

total de 3.562.258 trabajadores protegidos, cifra superior en

un 4,31% a la del ejercicio 2015.

Además, se da cobertura a 190.579 trabajadores autónomos

(R.E.T.A.), que incluyen 51.765 trabajadores integrados en el

Régimen Especial Agrario (S.E.T.A.) y 673 del Régimen Especial

del Mar.

Trabajadores Protegidos

Contingencias Profesionales

Cuenta propia

Cuenta ajena

183.055

188.178

190.169

189.685

190.579

3.126.553

3.153.904

3.211.458

3.415.015

3.562.258

2012

2013

2014

2015

2016

3.752.837

3.309.608

3.342.082

3.401.627

3.604.700

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