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Contribución al

Progreso de la Sociedad

Grupos de Interés

La identificación de las expectativas y demandas de

los grupos de interés así como la integración de los

mismos en la estrategia de la empresa forma parte

de la Cultura de Empresa y bajo esta perspectiva la

orientación y diálogo permanente es como FREMAP

entiende su gestión. Considerando estas premisas,

FREMAP identifica sus principales grupos de interés,

analiza y prioriza sus opiniones, necesidades y

expectativas tanto desde la perspectiva de gestión

como desde la responsabilidad social. Los grupos

de interés prioritarios de FREMAP se clasifican con

arreglo a criterios de consustancialidad, relación

contextual o relación contractual, adjuntando a

continuación un breve resumen de los mismos:

Administración Pública:

reguladores,fiscalizadores

y financiadores de fondos para su administración por

parte de FREMAP.Este grupo de interés se despliega en:

• Ministerio de Empleo y Seguridad Social: Secretaría

de Estado de la Seguridad Social, Dirección General

de Ordenación de la Seguridad Social, Intervención

General de la Seguridad Social,Tesorería General

de la Seguridad Social, Instituto Nacional de la

Seguridad Social, Inspección de Trabajo, Instituto

Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.

• Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

• Ministerio de Hacienda y Función Pública.

• Tribunal de Cuentas.

• Comunidades Autónomas.

• Entidades Locales.

Órganos de Gobierno y Participación:

regulados

reglamentaria y estatutariamente, son los

encargados de gestionar y administrar, dentro de las

competencias de cada uno, la Mutua.

Proveedores:

aliados clave con quienes FREMAP

desarrolla y complementa su actividad, y con los que

contrata sus servicios según la normativa vigente.

Por el impacto que tiene en su actividad, FREMAP se

esfuerza por extender hacia ellos sus compromisos

con el medio ambiente y la responsabilidad social.

Empleados:

personal en activo,jubilados y familiares.

Todos ellos son los responsables de la prestación

del servicio y partícipes,de una u otra manera,en la

consecución de objetivos y de la diferenciación de

FREMAP.

Asesorías Laborales:

actúan como prescriptores

de empresas y trabajadores hacia FREMAP, como

Mutua a quien confiar la gestión de accidentes y

enfermedades profesionales. Importante relación

en clave de aliados.

Empresas Asociadas y Trabajadores Protegidos:

las

empresas mutualistas contribuyen a la financiación

de FREMAP con la cotización legalmente establecida.

Los trabajadores son destinatarios últimos o usuarios

de servicios de FREMAP hacia los que se orienta la

estrategia de servicio excelente. Este colectivo incluye

trabajadores por cuenta ajena y profesionales por

cuenta propia (autónomos).

Sector de Mutuas:

la actividad de FREMAP se

engloba en el Sector de Mutuas Colaboradoras

con la Seguridad Social, que se aglutinan en AMAT

(Asociación de Mutuas de Accidentes de Trabajo).

Comunidades Empresariales, Profesionales,

Científicas, Educativas y Sindicales:

Se incluyen en

este grupo todas aquellas entidades y organizaciones

con las que FREMAP interactúa durante el ejercicio de

su actividad.

Sociedad:

este grupo de interés se entiende desde

las siguientes perspectivas:

• Personas con discapacidad: colectivo con el que

FREMAP tiene un fuerte compromiso y por el que

trabaja en diversos ámbitos sociales.

• Medioambiente: Además del cumplimiento

normativo en materia medioambiental, FREMAP

apuesta por la sostenibilidad y el respeto de los

recursos naturales.

• Medios de comunicación: grupo a través del

cual FREMAP garantiza su compromiso de

transparencia y divulgación de sus actividades. Los

medios pueden ser: internet, foros, radio, televisión,

redes sociales y publicaciones.

• Fundaciones y ONG’s: el ámbito de nuestra acción

social.

• Deporte, arte y seguridad: por su actividad, FREMAP

está ligado al mundo de la cultura.