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3.3 Sistemas de Información

• Rediseño de la aplicación de ayuda Delt@

incorporando mejoras tecnológicas. El junio de

2016 se publicaron en nuestra web los enlaces

correspondientes para su descarga junto con

el material de formación (manuales y vídeo).

Adicionalmente, se envió una comunicación a

todos los usuarios de FREMAP Online empresas

y colaboradores para que pudieran utilizar

inmediatamente las mejoras que proporciona la

nueva aplicación.

• Implantación de soluciones cloud para hacer

más accesible el acceso a la información

corporativa desde cualquier dispositivo por

parte de los empleados de la Entidad. Así mismo

se ha evolucionado el sistema informático de

comunicación (Skype for Business) introduciéndose

nuevas funcionalidades en el trabajo colaborativo

de los empleados tales como la videoconferencia y

reuniones en línea.

Adicionalmente, a lo largo de 2017 se ha completado

una renovación completa de la red de datos

y telefonía móvil de FREMAP, lo que de hecho

supone una mejora sustancial en el servicio de

comunicaciones de la Entidad en términos de

disponibilidad, de aumento de capacidad de

transmisión de datos, una redundancia real de redes,

una mejora en la eficiencia y en el control en la

gestión de los servicios de comunicaciones mediante

la incorporación de capacidades y servicios asociados

como los relacionados con la monitorización y

medición de los acuerdos de nivel de servicio, y

mantener un alto grado de seguridad de manera que

los procesos de negocio y sistemas de información,

que harán uso de los servicios de comunicaciones

objeto de presente contratación, cumplan con la

normativa aplicable.

Empleados Oficina de Vitoria