76
5. Contribución a la Eficiencia
de Nuestros Mutualistas
5.1 Empresas y Trabajadores
Uno de los objetivos estratégicos de la Entidad es
la mejora continua en los sistemas de información
orientados a nuestros trabajadores protegidos,
empresas asociadas y trabajadores autónomos
adheridos, como herramienta para contribuir a la
eficiencia de nuestros mutualistas.
Redes Sociales
Durante el año 2016 FREMAP ha mantenido y
desarrollado su presencia corporativa en las redes
sociales, promoviendo una comunicación directa con
nuestros mutualistas y fomentando la divulgación de
contenidos que contribuyen a la mejora de la gestión
de las prestaciones encomendadas a la Mutua, lo que
se ha traducido en la publicación de 2.900 contenidos
para sus más de 12.000 seguidores en las distintas
redes sociales, lo que representa un crecimiento del
19% y 21% respecto del año 2015.
FREMAP es el líder del sector en número de seguidores,
alcance e interactuación de sus publicaciones en
Facebook, Linkedin, Youtube y Google.
El Canal Youtube de FREMAP ofrece 121 videos
que ya han sido visualizados en 354.769 ocasiones
y reproducidos 899.665 minutos en los distintos
dispositivos, entre los que destaca el avance del móvil
como plataforma de acceso a este tipo de contenidos.
Durante el año 2016 se han incorporado mejoras en
la accesibilidad en contenidos disponibles en redes
sociales, destacando la puesta en marcha del nuevo
“Canal FREMAP Accesible para Personas Sordas”que,
con 30 videos publicados, favorece la accesibilidad a
los contenidos sobre prevención de riesgos laborales
elaborados por FREMAP mediante vídeos en lengua
de signos e incorpora vídeos en esta lengua en
aquellos enlaces de servicios más significativos
de FREMAP.
Aplicaciones Web
En el ámbito de las aplicaciones y servicios Web
que nuestra Entidad pone a disposición de nuestras
empresas y trabajadores cabe destacar en este 2016
los siguientes aspectos:
• La página web de FREMAP ha recibido 932.593
visitas, con un total de 3.420.665 páginas vistas.
Los accesos han mostrado un mayor interés por
la búsqueda y localización de centros de FREMAP,
formularios, solicitudes de contactos y calendarios
laborales.
• Consolidación de FREMAP Contigo para nuestros
trabajadores protegidos,que entre los diferentes
servicios que ofrece podemos encontrar el acceso
al historial médico,contacto con los interlocutores
de FREMAP,citas,alertas,buscador de centros con
realidad aumentada,etc.Con un total de 255.890
usuarios activos dados de alta,en 2016 ha permitido
gestionar 626.207 alertas de servicio,habiéndose
solicitado un total de 5.024 informes médicos.
7.340
seguidores
107
seguidores
1.208
seguidores
2.376
seguidores
1.376
seguidores
contigo