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Empresas y Trabajadores
Uno de los objetivos estratégicos de la Entidad es la mejora
continua en los sistemas de información orientados a
nuestros trabajadores protegidos, empresas asociadas y
trabajadores autónomos adheridos, como herramienta para
contribuir a la eficiencia de nuestros mutualistas.
Redes Sociales
Durante el año 2016 FREMAP ha mantenido y desarrollado su
presencia corporativa en las redes sociales, promoviendo una
comunicación directa con nuestros mutualistas y fomentando
la divulgación de contenidos que contribuyen a la mejora de
la gestión de las prestaciones encomendadas a la Mutua, lo
que se ha traducido en la publicación de 2.900 contenidos
para sus más de 12.000 seguidores en las distintas redes
sociales, lo que representa un crecimiento del 19% y 21%
respecto del año 2015.
FREMAP es el líder del sector en número de seguidores,
alcance e interactuación de sus publicaciones en Facebook,
Linkedin,Youtube y Google.
El Canal Youtube de FREMAP ofrece 121 videos que ya han
sido visualizados en 354.769 ocasiones y reproducidos
899.665 minutos en los distintos dispositivos, entre los que
destaca el avance del móvil como plataforma de acceso a este
tipo de contenidos.
Durante el año 2016 se han incorporado mejoras en la
accesibilidad en contenidos disponibles en redes sociales,
destacando la puesta en marcha del nuevo “Canal FREMAP
Accesible para Personas Sordas” que, con 30 videos
publicados, favorece la accesibilidad a los contenidos sobre
prevención de riesgos laborales elaborados por FREMAP
mediante vídeos en lengua de signos e incorpora vídeos en
esta lengua en aquellos enlaces de servicios más significativos
de FREMAP.
Aplicaciones Web
En el ámbito de las aplicaciones y servicios Web que
nuestra Entidad pone a disposición de nuestras empresas
y trabajadores cabe destacar en este 2016 los siguientes
aspectos:
• La página web de FREMAP ha recibido 932.593 visitas,
con un total de 3.420.665 páginas vistas. Los accesos han
mostrado un mayor interés por la búsqueda y localización
de centros de FREMAP, formularios, solicitudes de contactos
y calendarios laborales.
• Consolidación de FREMAP Contigo para nuestros
trabajadores protegidos, que entre los diferentes servicios
que ofrece podemos encontrar el acceso al historial
médico, contacto con los interlocutores de FREMAP, citas,
alertas, buscador de centros con realidad aumentada, etc.
Con un total de 255.890 usuarios activos dados de alta, en
2016 ha permitido gestionar 626.207 alertas de servicio,
habiéndose solicitado un total de 5.024 informes médicos.
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