145
20
17
A.4 Global Reporting Initiative - Estándares
Análisis de Materialidad
Para la elaboración de este Informe FREMAP ha
realizado un análisis de materialidad con objeto
de presentar los asuntos más relevantes para la
Entidad y sus grupos de interés,siempre tomando
como referencia los criterios de GRI en su versión de
Estándares.
La metodología empleada para el estudio de
materialidad está basada en expectativas e intereses
de los grupos de interés de FREMAP,agrupándolas
en aspectos genéricos de la actividad de la Entidad
comparables a los indicadores que establece GRI:
• Cumplimiento normativo y regulatorio
• Gestión medioambiental
• Responsabilidad Social, ética y Derechos Humanos
• Desempeño económico y financiero
• Comunicación, participación y transparencia
• Calidad de los servicios prestados
y satisfacción del cliente
• Estrategia y buen gobierno corporativo
• Canales de reclamaciones y denuncia
• Cadena de valor y compras responsables
• Prácticas laborales en igualdad de condiciones,
inclusión y medidas de conciliación
• I+D+i
• Seguridad, salud, y clima laboral
• Capacitación y desarrollo de los empleados
de FREMAP
• Protección de datos de carácter personal
A continuación se describe la metodología empleada
para el estudio de materialidad y que comprende los
siguientes grupos de interés:
Empleados
Mutualistas
Asesorías Laborales
Proveedores
La priorización de los asuntos relevantes para FREMAP,
en base a los aspectos citados anteriormente,se ha
identificado a través de una consulta a los empleados
de la Organización, tomando los resultados obtenidos
por Directores de las distintas áreas de la Entidad
y ponderándolos con los objetivos estratégicos de
la Entidad. Los asuntos relevantes para FREMAP se
tomarán como variable para cada grupo de interés
evaluado.
Para el resto de grupos de interés,los asuntos
materiales,se han identificado a través de un
cuestionario compuesto de dos variables de
verificación:la importancia del asunto (valorada en una
escala de 5) y la prioridad global que le atribuían a cada
asunto (ordenando del 1 al 14 todos los aspectos que
se cuestionaban).
Como resultado,se han identificado los asuntos
materiales que presentan una mayor relevancia en
general y en particular para cada grupo de interés
consultado.