128 / 162
128
6
.
Contribución al
Progreso de la Sociedad
6.5 Responsabilidad Social de FREMAP
Para FREMAP la Responsabilidad Social es un
compromiso voluntario y responsable que va más
allá de sus obligaciones legales, y que integra en su
gestión las expectativas de sus grupos de interés
contribuyendo a la mejora de la salud, al desarrollo
sostenible y al bienestar de la sociedad.
FREMAP tiene como objetivo ser referente en
Responsabilidad Social y para ello ha establecido
una serie de acciones estratégicas encaminadas a
contribuir al progreso de la sociedad basándose en la
responsabilidad y acción social comprometida.
La Política de Responsabilidad Social de FREMAP
contiene 12 compromisos:
• Cumplir, hacer cumplir y difundir la legislación
nacional e internacional, asumiendo el respeto
a los derechos reconocidos en la Declaración
Universal de Derechos Humanos y a los Principios
del Pacto Mundial.
• Gestión empresarial transparente, ética y
responsable, con criterios de eficacia y eficiencia,
compatibilizando su actividad con el ejercicio de
su responsabilidad social.
• Garantizar a sus empleados un entorno de
trabajo seguro y saludable. Respetar la igualdad
de oportunidades, su privacidad, su libertad de
opinión, una retribución justa y evitar toda forma
de acoso laboral.
• Promover la estabilidad en el empleo, facilitar la
conciliación de la vida personal y laboral, fomentar
la formación que favorezca el desarrollo personal
y profesional de sus empleados,manteniendo un
buen clima laboral.
• Promover la solidaridad y responsabilidad social
entre los empleados, favoreciendo el desarrollo
de sus inquietudes sociales y su participación en
acciones de voluntariado.
• Ofrecer a sus clientes un servicio excelente
que, entendido de forma integral, supone el
asesoramiento contra los riesgos que afectan
a la salud y sus consecuencias, la prestación de
asistencia sanitaria y la gestión de las prestaciones
económicas.
• Poner a disposición de sus clientes todos los
medios humanos y técnicos disponibles y
garantizar la confidencialidad y el respeto a la
privacidad de sus datos, generando cauces para
canalizar las sugerencias y reclamaciones.
• Potenciar que la gestión de sus proveedores sea
socialmente responsable, establecer relaciones
mutuamente beneficiosas, respetuosas, honestas y
mantener la debida confidencialidad y respeto a la
privacidad de sus datos.
• Mantener un canal de comunicación y diálogo
con los distintos grupos de interés con criterios de
transparencia y fomento de la cooperación.
• Mantenimiento de una actitud respetuosa con
el medio ambiente limitando, en lo posible, el
impacto de los riesgos derivados de su actuación
y promoviendo valores de desarrollo sostenible en
todos los grupos de interés.
• Apoyar a las personas con discapacidad
procurando su readaptación física y su reinserción
laboral a través de nuestros Servicios de Asistencia
Social y Readaptación Profesional, así como la
concesión de ayudas del Fondo de Prestaciones
Especiales.
• Desarrollar un sistema de gestión que le
permita conseguir una mejora continua de su
responsabilidad social.