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A.4 Global Reporting Initiative

5. ENFOQUE DE GESTIÓN E INDICADORES DE DESEMPEÑO

DIMENSIÓN SOCIAL: SOCIEDAD

67-71, 88-110, 116-120, 124-125

INDICADOR GRI

DESCRIPCIÓN

PÁGINAS

COMENTARIO

Comunidad

SO1

Naturaleza,alcance y efectividad de programas y prácticas para evaluar

y gestionar los impactos de las operaciones en las comunidades,

incluyendo entrada,operación y salida de la empresa.

67-71,88-110,

116-120,124-125

Corrupción

SO2

Porcentaje y número total de unidades de negocio analizadas con

respecto a riesgos relacionados con la corrupción.

79,161

100% de unidades de negocio analizadas

a través del Servicio de Auditoría Interna.

Puesta en marcha en noviembre de 2014 del

Programa de Prevención de Imputaciones

Delictivas.

SO3

Porcentaje de empleados formados en las políticas y procedimientos

anti-corrupción de la organización.

161

Código de

Conducta.La

formación del

Programa de Prevención de Imputaciones

Delictivas comienza en 2015.

SO4

Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción.

161

No se ha producido.

Política pública

SO5

Posición en las políticas públicas y participación en el desarrollo de las

mismas y de actividades de "lobbying".

24-25,161

Los acuerdos de colaboración son numerosos y

se gestionan desde la Subdirección General de

Relaciones Institucionales.

SO6

Valor total de las aportaciones financieras y en especie a partidos

políticos o a instituciones relacionadas,por países.

161

Debido a la condición legal de la Entidad,no

existe la posibilidad de realizar aportaciones

económicas a partidos políticos o instituciones

relacionadas.

Comportamiento de competencia desleal

SO7

Número total de acciones por causas relacionadas con prácticas

monopolísticas y contra la libre competencia,y sus resultados.

161

Por la naturaleza de las mutuas,

este supuesto no aplica.

Cumplimiento normativo

SO8

Valor monetario de sanciones y multas significativas y número total de

sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y

regulaciones.

161

No se han levantado actos por conductas

calificadas legalmente como graves o

muy graves.

161

2014