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A.4 Global Reporting Initiative - Estándares
Análisis de Materialidad
Para la elaboración de este Informe FREMAP ha
realizado un análisis de materialidad con objeto
de presentar los asuntos más relevantes para la
Entidad y sus grupos de interés, siempre tomando
como referencia los criterios de GRI en su versión de
Estándares.
La metodología empleada para el estudio de
materialidad está basada en expectativas e intereses
de los grupos de interés de FREMAP, agrupándolas
en aspectos genéricos de la actividad de la Entidad
comparables a los indicadores que establece GRI:
• Cumplimiento normativo y regulatorio.
• Gestión medioambiental.
• Responsabilidad Social, ética y Derechos Humanos.
• Desempeño económico y financiero.
• Comunicación, participación y transparencia.
• Calidad de los servicios prestados y satisfacción
del cliente.
• Estrategia y buen gobierno corporativo.
• Canales de reclamaciones y denuncia.
• Cadena de valor y compras responsables.
• Prácticas laborales en igualdad de condiciones,
inclusión y medidas de conciliación.
• I+D+i.
• Seguridad, salud, y clima laboral.
• Capacitación y desarrollo de los empleados
de FREMAP.
• Protección de datos de carácter personal.
A continuación, se describe la metodología empleada
para el estudio de materialidad y que comprende los
siguientes grupos de interés:
• Empleados.
• Mutualistas.
• Asesorías Laborales.
• Proveedores.
La priorización de los asuntos relevantes para FREMAP,
en base a los aspectos citados anteriormente, se ha
identificado a través de una consulta a los empleados
de la Organización, tomando los resultados obtenidos
por Directores de las distintas áreas de la Entidad
y ponderándolos con los objetivos estratégicos de
la Entidad. Los asuntos relevantes para FREMAP se
tomarán como variable para cada grupo de interés
evaluado.
Para el resto de grupos de interés, los asuntos
materiales se han identificado a través de un
cuestionario en la que se establece la prioridad global
que le atribuían a cada asunto (ordenando del 1 al 14
todos los aspectos que se cuestionaban).
Como resultado, se han identificado los asuntos
materiales que presentan una mayor relevancia en
general y en particular para cada grupo de interés
consultado.