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Prestación de
Servicio Excelente
3.1 Recursos Humanos
• Nuestra Política de Responsabilidad Social recoge
el compromiso de respeto a los empleados
(igualdad de oportunidades, de trato, privacidad y
libertad de opinión), la garantía de un entorno de
trabajo seguro y saludable, la formación necesaria,
la estabilidad en el empleo, una retribución justa y
la promoción de la solidaridad, responsabilidad y
participación social.
- En su Plan de Igualdad se reafirma el
compromiso de la empresa con la igualdad y
la persona, convencida de que sigue siendo el
núcleo fundamental de la Sociedad y por tanto
de la Empresa y en el que se establecen medidas
concretas para hacer efectivo este compromiso.
- Tolerancia cero sobre cualquier forma de acoso
o abuso físico, sexual, psicológico o verbal o
intimidación en el entorno laboral, ya sea directa
o indirectamente, así como cualquier otra
conducta que pudiera generar un entorno de
trabajo intimidatorio, ofensivo u hostil.
Las personas son el activo más importante de nuestra
Entidad, por ello, FREMAP trabaja cada día en el
respeto de la libertad, la dignidad de la persona, el
desarrollo profesional y la eliminación de barreras
de todo tipo. Creemos firmemente en la igualdad de
género y oportunidades y rechazamos cualquier tipo
de discriminación por motivos de género, orientación
sexual, discapacidad, enfermedad, edad, nacionalidad,
religión o factores de tipo social,moral, económico,
ideológico, político o sindical.
Entre los objetivos principales en materia de recursos
humanos está promover la formación, la fidelización
de las personas que trabajan en FREMAP, incentivar
el sentimiento vocacional, el orgullo de pertenencia
e impulsar el trabajo en equipo, pues estamos
convencidos que compartiendo experiencias e
inquietudes se producen mejoras en la calidad del
trabajo que se realiza.
Las políticas de gestión de personas se definen desde
el marco de sus principales referentes internos de
gestión:
• FREMAP se configura en torno a una concepción
humanista que sitúa a las personas como pieza
fundamental de la empresa, siendo su talento lo
que permite alcanzar la excelencia en el servicio y
prestar una atención cercana y personalizada.
• La Cultura de Empresa de la Entidad, recogida y
detallada en el documento Principios Básicos de la
Cultura de Empresa, contiene los valores de nuestra
Mutua que todos los empleados deben conocer,
compartir y poner en práctica.
• El Código de Conducta concreta cómo el grupo
de interés “empleados” ha de comportarse en sus
relaciones con los demás grupos.
• Las disposiciones del Convenio Colectivo
Interprovincial de FREMAP, firmado con los
representantes de los trabajadores, y que se aplica
a todos los empleados.
Empleados Oficina de Torrelavega