64 / 162
64
3
.
Prestación de
Servicio Excelente
8,20
Asistencia / Trato
8,05
Pagos
8,22
7,98
Instalaciones
Información Recibida
7,76
Valoración Global
Trabajadores Autónomos
de Contingencias Comunes
Trabajadoras beneficiarias de la prestación
por Embarazo de Riesgo/Lactancia Natural
En 2017 se realizaron un total de 8.550 encuestas a
las trabajadoras que habían solicitado la prestación
económica en los centros de FREMAP (un 84,77% del
número total de certificados médicos expedidos).
Un porcentaje del 87,36% de las trabajadoras
encuestadas, valoraron como corto/normal el
tiempo transcurrido hasta tener cita médica para
reconocimiento y un 94,74% como corto/normal el
tiempo transcurrido hasta el cobro de la prestación.
La valoración del interlocutor que FREMAP pone a su
disposición fue de un 8,68, la satisfacción en relación a
la información recibida sobre la prestación alcanzó un
8,55, y la valoración global de los servicios prestados
en un 8,50.
Empleados Oficina de Torrelavega
5.781
encuestas
El
91,37%
recomendaría FREMAP como Mutua