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Prestación de
Servicio Excelente
3.3 Sistemas de Información
La mejora de la tecnología y los sistemas, con una
clara orientación de mejora en los procesos dirigidos
a nuestras empresas asociadas y trabajadores
protegidos, es cada año un objetivo prioritario en
FREMAP. De todas las iniciativas implantadas a lo largo
de 2017 destacan las siguientes:
• Nuevo impulso a la mejora de la aplicación
para gestionar los Pedidos en la Entidad, puesta
en marcha en 2016, con el que se ha logrado
implantar procesos más eficientes así como un
control mucho más minucioso de dichos pedidos.
• También en materia de Contratación se ha puesto
en producción el Portal del Proveedor, cuyo piloto
había arrancado en 2016, como futuro único canal
de comunicación para este grupo de interés,
permitiendo agilizar los trámites a realizar con los
mismos y asegurando la disponibilidad en todo
momento de una documentación actualizada.
• Puesta en funcionamiento de la aplicación que
gestiona los derechos ARCO (acceso, rectificación,
cancelación y oposición). Los mismos son el
conjunto de derechos a través de los cuales la
ley orgánica 15/1999 de Protección de Datos de
Carácter Personal (LOPD) garantiza a los usuarios
de nuestros servicios el poder de control sobre sus
datos personales.
• Despliegue del nuevo parque de equipos portátiles
a toda la Organización, mejorando así la movilidad
de los empleados.
• Adaptación a la normativa de SII (Suministro
Inmediato de Información) para dar cumplimiento
al Real Decreto 596/2016, de 2 de diciembre, para la
modernización,mejora e impulso del uso de medio
electrónicos en la gestión del Impuesto sobre el
Valor Añadido (IVA).