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1. Presentación
6

Carta del Presidente
7

Carta del Director Gerente
10

FREMAP y sus Cifras
12

Estrategia y Logros
14

2.GobiernoCorporativo
18

Marco Legal
19

Órganos de Gobierno
20

Órganos de Participación
21

Organización
22

Sistemas de Control
23

3.Prestación de Servicio Excelente
24

Recursos Humanos
25

Calidad en el Servicio
27

4.Contribución a la Mejora del Sistema
30

Información General
31

Contratación
32

Cuentas Anuales
33

5.Contribución a la Eficienciade Nuestros Mutualistas
42

Empresas y Trabajadores
43

Prevención de Riesgos Laborales
45

Siniestralidad
46

Asistencia Sanitaria
48

6.Contribución al Progreso de la Sociedad
50

Comisión de Prestaciones Especiales
51

Readaptación Profesional
52

Gestión Medioambiental
53

Acción Social
54

Responsabilidad Social de FREMAP
55