El formulario para efectuar reclamaciones de manera online desde la web de FREMAP, se encuentra inhabilitado temporalmente por motivos técnicos.
Rogamos disculpen las molestias.
Las reclamaciones pueden presentarse:
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En Hojas de Reclamaciones existentes en todos los Centros de FREMAP.
Las reclamaciones presentadas son tramitadas y contestadas directamente por la Mutua y comunicadas a la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social.
Art. 99.1 del Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social.
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A través de la
Oficina Virtual de Reclamaciones
del Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
Una oficina virtual de reclamaciones de acceso público para gestionar las quejas de los trabajadores sobre la gestión de las mutuas. El Ministerio centraliza las reclamaciones recibidas y las remite a la mutua correspondiente para que esta pueda facilitar una respuesta que posteriormente, el Ministerio hace llegar al ciudadano.
